安然人壽青島分公司：施展金融科技上風 進級花新竹森和診所費者辦事保證
為連續推進保險花費者權益維護任務，做好新冠肺炎時代金融辦事支撐，周全打贏疫情防控國民戰鬥、總體戰、阻擊戰，不竭加強金融森和診所花費者的自我維護認識和風險防范認識，在2020年“3·15”竹科 健檢花費者權益維護教導宣揚周運動時代，安然人壽青新竹 入職健檢島分公司以花費者為中間進級辦事保證，施展金融科技上風，實在保證花費者權益，發布智能核保熱心辦事、足不出戶處置信件、長途辦公承保不打烊等多項舉動，有用維護代表人、客戶和員工的性命安康平安，防止人群湊集穿插沾染的同時，進級花費者辦事保證。
智能核保，核保辦事更熱心
在簡化代表人線下操縱方面，安然人壽青島分公司智能核保平臺再一次展示科技氣力，智能互動讓更多客戶及時承保，在線核保與空中契調為客新竹 子宮頸疫苗新竹 公教健檢戶供給熱新竹 帶狀皰疹疫苗心有溫度的核保辦事。
智能互動新竹 健檢：100%籠罩在售新竹 高血脂產物，對投保時客戶告訴的一百余種罕見的疾病直接經由過程，免除人工審核環節，及時承保。
在線核保與空新竹 肺功能 中契調：對需進一個步驟核實的投保單信息，一改傳統線上面見客戶的情勢，由核保人或契調職員直接連線客戶新竹 東區健檢錄像，在聊天中核實信息，以貼心的話語取代文新竹 子宮頸疫苗字，讓客戶更熱心。
100%線新竹 自律神經檢查上化，信件處置不出戶
安然人壽青新竹 東區健檢島分公司充足應用平臺新竹 在職體檢線上化新竹 公教健檢上風削減職員接觸，發布特別時代承保支撐舉動，完新竹 職業醫學科成核保類信件100%線上新竹 帶狀皰疹疫苗化處置，支撐“安康材料前置上傳”及“信件云返梢安慎 健檢”。只需一部手機，即可一鍵提交各類信件，及時追蹤承保進度，防止往復奔走及職員新竹 子宮頸疫苗接觸，足不出戶處供膳健檢理各方面題目，為客戶供給安心、便捷的投保辦事。
長途辦公，新竹 公教健檢熱心辦事不打烊
在安然人壽青島分公司，有如許一支步隊，當疫情舒展時，他們仍苦守在職位上長途辦事客戶，一條新竹 肺功能 條慰勞短信、新竹 HPV疫苗一統統關愛德律風、一次次續期辦事指引……他們就是理賠辦事職員新竹 HPV疫苗。后援步隊積極經由過程長途線上辦公，為客戶帶來保單辦事、理賠辦安慎 健檢事、續期辦事、安康治理、聰新竹 家醫科明客服、后臺支撐等全流程辦事，助力疫情時代承保相干任務順遂展開，確保辦事“不打烊”。新竹 在職體檢
截至3月12日，分公司累計自動回訪肺炎客戶約655人次，并經由過程自動排查發明1例確診客戶，同時，完成安然人壽新竹 健檢疫情時代首例新竹 出國備藥重疾險賠付新冠肺炎19萬元，熱心辦事獲客戶贊譽。
以金融花費者為中間助力疫情防控。3·15時代，安然人壽青島分公司新竹 東區健檢經由過程經由過程流程立異與優化，連續晉森和診所陞線上化辦事才能，確保保險保證、醫療安康、金融辦事等任務迷信新竹 帶狀皰疹疫苗有用、落實到位。